Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Osiris est un logiciel en ligne de facturation, de gestion de stock et de caisse, édité par Yokkutech (« Osiris », « nous »). Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de quoi

  • Vos données de compte (vous, vos collaborateurs, votre abonnement) : Osiris en est responsable.
  • Les données que vous saisissez dans votre espace (vos clients, produits, devis, factures, paiements) : elles appartiennent à votre entreprise et vous en êtes responsable. Osiris les héberge et les traite uniquement pour faire fonctionner le service.

2. Données que nous collectons

  • Compte : nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l’entreprise, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair).
  • Entreprise : logo, adresse, coordonnées, numéros d’identification (NINEA, RC), taux de TVA, moyens de paiement que vous acceptez.
  • Activité : clients, produits, stock, devis, factures, avoirs, encaissements et dépenses que vous enregistrez.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion, cookies nécessaires au fonctionnement.

Aucun paiement n’est traité dans Osiris : nous ne collectons aucune donnée bancaire ni de mobile money. Les moyens de paiement que vous indiquez (Wave, Orange Money, espèces…) apparaissent seulement sur vos documents.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Fournir le service : créer votre espace, générer vos documents, calculer votre stock.
  • Sécuriser votre compte : connexion, prévention des fraudes, sauvegardes.
  • Gérer votre abonnement et vos limites d’utilisation.
  • Vous contacter au sujet du service : e-mails de compte, support, informations importantes.
  • Améliorer Osiris à partir de statistiques d’utilisation globales.

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les utilisons pas pour de la publicité et ne consultons pas vos documents, sauf à votre demande dans le cadre du support.

4. Avec qui nous les partageons

Nous ne partageons vos données qu’avec notre hébergeur, LWS, qui héberge l’application et assure l’envoi des e-mails. Vos données sont stockées sur ses serveurs en France.

Ce que vous envoyez vous-même : quand vous envoyez une facture ou un devis par WhatsApp ou par e-mail, Osiris prépare un message contenant un lien vers le document, et l’envoi passe par votre propre application. Toute personne qui possède ce lien peut consulter le document : ne le partagez qu’avec votre client.

Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités lorsque la loi l’exige.

5. Durée de conservation

  • Compte actif : vos données sont conservées tant que votre compte existe.
  • Après suppression de votre espace : vos données sont effacées définitivement sous 30 jours.
  • Sauvegardes : elles sont effacées automatiquement au bout de 30 jours.
  • Pièces comptables : la réglementation OHADA impose de conserver factures et pièces justificatives pendant 10 ans. Cette obligation est la vôtre : exportez vos documents avant de supprimer votre espace.

6. Cookies et mesure d’audience

Dans l’application, nous n’utilisons que des cookies nécessaires à son fonctionnement : votre session de connexion, la sécurité des formulaires, l’option « Se souvenir de moi » et l’accès à votre espace. Ils ne servent pas à la publicité.

Sur le site osiris-app.com, nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation (pages vues, provenance des visiteurs, type d’appareil). Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord, et vous pouvez le retirer à tout moment. Les données collectées par Google peuvent être traitées hors du Sénégal, notamment aux États-Unis.

7. Sécurité

  • Connexions chiffrées en HTTPS.
  • Mots de passe chiffrés.
  • Chaque entreprise dispose de son propre espace, séparé des autres.
  • Sauvegardes régulières.
  • Accès interne limité aux personnes qui en ont besoin.

8. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, vous opposer à leur traitement ou demander leur suppression.

Écrivez-nous à contact@osiris-app.com ou sur WhatsApp au +221 77 878 18 16. Nous répondons sous 30 jours.

Pour les données de vos propres clients, c’est à votre entreprise de répondre à leurs demandes. Nous vous aidons à le faire si besoin.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail ou dans l’application.